Foire aux questions
Généralités
À qui s'adresse le site FRÉSK?
Aux enseignants, parents, élèves et fournisseurs de services qui souhaitent enrichir l’expérience scolaire en français en Saskatchewan.
Qu'est-ce que FRÉSK?
FRÉSK est un répertoire bilingue qui regroupe des ressources, activités et services culturels, éducatifs et communautaires en français, destinés aux écoles fransaskoises et d’immersion francophone en Saskatchewan.
Pour les enseignants/éducateurs
Comment puis-je trouver une activité pour ma classe?
Utilisez le moteur de recherche du site pour filtrer les activités par matières scolaires ou niveau de langue.
Est-ce que je peux réserver une activité directement sur le site?
Oui, certaines activités peuvent être réservées directement en ligne via le site FRÉSK. Les fiches de services indiquent si la réservation est possible, et un formulaire est disponible pour soumettre une demande. Une fois la demande envoyée, une confirmation vous sera transmise par courriel après validation par l’organisme responsable.
Puis-je contacter directement les fournisseurs?
Oui, chaque fiche de service contient les coordonnées du fournisseur pour faciliter la prise de contact.
Pour les parents et élèves
Mon enfant peut-il participer à ces activités en dehors de l'école?
Oui, plusieurs activités sont offertes en dehors du cadre scolaire, notamment des camps, et des concours.
Est-ce que les activités sont gratuites?
Cela dépend du fournisseur. Consultez la fiche de l’activité pour connaître les modalités.
Pour les fournisseurs de services
Comment puis-je ajouter mes services au répertoire?
Cliquez sur « Ajoutez vos services » dans la section « Fournisseurs de services » sur la page d’accueil du site et remplissez le formulaire en ligne.
Puis-je mettre à jour mes services?
Oui, cliquez sur « Mettez vos services à jour » dans la section « Fournisseurs de services » au niveau de la page d’accueil du site.
Comment créer un compte pour mon organisme?
Cliquez sur « Ajoutez vos services » dans la section « Fournisseurs de services » sur la page d’accueil du site et remplissez le formulaire en ligne.
J'ai ajouté du contenu, mais il n'apparaît pas. Pourquoi?
Votre contenu doit être approuvé par l’équipe de FRÉSK avant d’être publié dans le répertoire. S’il a été approuvé et qu’il n’apparaît toujours pas sur le site, communiquez avec nous à info@fresk.ca.
Puis-je ajouter d'autres utilisateurs à mon compte?
Vous ne pouvez pas ajouter d’utilisateurs à votre compte, mais vous pouvez communiquer avec nous pour nous demander de partager les services entrés dans un compte avec un autre utilisateur du même organisme.
Pour ce faire, écrivez à info@fresk.ca en spécifiant le nom de l’utilisateur à partir duquel copier les services, le nom de l’organisme, le nom de l’utilisateur avec qui partager les services et le titre du ou des services à partager.
Comment recevoir des alertes lorsqu'une réservation est faite?
Lorsqu’un utilisateur du site fait une demande d’information à partir du formulaire sur la page de description de votre service, un courriel vous est automatiquement envoyé avec toutes les informations. Si vous ne recevez pas de courriels, écrivez-nous à info@fresk.ca.
